Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CX-professor (NL) Booking

Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CX-professor (NL) Booking

Firstname: ine
Lastname: bartels
Email: ine.bartels@argenta.nl

Nieuwste berichten

Annette Franz
Tijdens deze editie van de Virtual World Tour stond de samenhang tussen cultuur, leiderschap, employee experience en customer experience centraal. De sessie  bracht het publiek samen rond één centrale vraag: hoe zorgen organisaties voor duurzame resultaten in een steeds complexere wereld?  Hoofdgast was Annette Franz, wereldwijd erkend expert op het gebied van customer en employee experience en auteur van meerdere internationale bestsellers. In haar presentatie nam […]
Raport
Steyn Elshout
Voor de tweeentwintigste editie van de Altuïtion Virtual 9+ Experience was het woord aan Steyn Elshout
Raport