Employee Experience in optima forma - hoe bouw je een bijzondere organisatiecultuur met bevlogen collega’s? (NL)

Hoe houd je honderden collega’s op afstand dichtbij? Leer van een bijzonder bedrijf met een bijzondere cultuur 

Customer Experience & Employee Experience - een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)

Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CX-professor. 

How to develop and nurture a unique hospitality DNA (ENG)

X

Design Thinking for the New Human Experience of Work (ENG)

Van goed geholpen naar beleving, de reis van een relatiebank (NL)

The Land Rover Experience - how it started and evolved into a powerful marketing strategy (ENG)

The Power of Metaphors for growing your business (ENG)

The Experience Economy – The battle for time, attention and money (ENG)

CX in the Middle East – differences and similarities compared to Europe (NL)

Content under construction

Beautiful minds on Radical New Services and their new CX & EX ideas of 2030 (NL)