Joe Pine

Joe Pine

Founding Father of the Experience Economy

Joe Pine

 

Joseph Pine II is een internationaal geprezen auteur, spreker en managementadviseur. Joe heeft onder meer gesproken op het World Economic Forum in Davos, Zwitserland, op TED in Californië, South by Southwest in Austin, Texas, en op de Consumer Electronics Show in Las Vegas. Hoewel Joe docent is in het Technology Management programma van Columbia University en in het verleden gasthoogleraar was aan de Universiteit van Amsterdam, is hij geen academicus. Hij heeft 13 jaar voor IBM gewerkt, waar hij heeft bijgedragen aan de AS/400-faciliteit in Rochester, Minnesota, die in 1990 de Malcolm Baldrige National Quality Award won.

Joe is een van ‘s werelds meest vooraanstaande autoriteiten op het gebied van het hedendaagse bedrijfsleven. Joe is gespecialiseerd in het helpen van mensen om de zakenwereld anders te zien door middel van zijn vele baanbrekende boeken, te beginnen met het bekroonde Mass Customization: The New Frontier in Business Competition en inclusief Authenticity: What Consumers Really Want en Infinite Possibility: Creating Customer Value on the Digital Frontier.

Hij is vooral bekend van zijn bestseller The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage, dat tweemaal is uitgeroepen tot een van de 100 beste businessboeken aller tijden. En in 2020 werd The Experience Economy opnieuw uitgebracht in hardcover met een nieuwe preview over concurreren om tijd, aandacht en geld van klanten.

 

Connect with

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Date
Travel guide
Journey
VX World Tour - Bill Staikos
10-03-2026
12:00:00 CET
Bill Staikos is a CX and EX leader with over 20 years of experience building and scaling teams that turn customer experience strategy into measurable business outcomes. His work focuses on execution over dashboards, sustainable change through effective change management, and activating leadership to drive long-term impact. Bill has delivered results for organizations of all […]
VX World Tour - Bill Staikos
VX World Tour - Zack Hamilton
23-04-2026
12:00:00 CET
Zack Hamilton helps organizations turn customer experience into a measurable driver of revenue, retention, and performance. While many companies invest heavily in CX, few see real business impact. Zack’s work focuses on closing that gap—by fixing the systems, incentives, and operating models behind CX that were never designed to scale execution or deliver financial results. […]
VX World Tour - Zack Hamilton