Menu
Beautiful minds on Radical New Services and their new CX & EX ideas of 2030 (NL) Booking

Beautiful minds on Radical New Services and their new CX & EX ideas of 2030 (NL) Booking

Firstname: jan
Lastname: van nederveen
Email: jan.van.nederveen@gmail.com

Delen

Nieuwste berichten

Omdenken – Virtual 9+ Experience World Tour-special
Al was de recente sessie met Erik de Haan eerder aangekondigd als de laatste van 2024, toch bleek er nog ruimte voor een kers op de Virtual 9+ Experience World Tour-taart. Half december wist de Kopgroep Customer Experience bij wijze van ‘Special Edition’ Martijn Verspeek te strikken voor een afsluitende online sessie. Stephan van Slooten […]
Read more
Raport
Wie niet bezig is beter te luisteren, is bezig doof te worden
Op de laatste Altuïtion Virtual 9+ Experience World Tour van 2024 was het podium voor Eric de Haan, voorzitter van Stichting Gouden Oor en medeoprichter van het Service Excellence Institute. Als adviseur en managementauteur helpt De Haan professionals en organisaties om hun luistervermogen, en in het verlengde daarvan hun klantgevoeligheid, integraal te ontwikkelen. Een sessie […]
Read more
Raport