Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)

Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)

Journey information

Extraordinary encounters: join interviews with CX and EX experts

  • Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)
  • 26-04-2022 16:00:00 CET
  • Mirella Kleijnen Professor of Customer Experience Management at the Vrije Universiteit Amsterdam

This journey starts in

00
Days
00
Hours
00
Minutes
00
Seconds

This journey ends on

26-04-2022 17:30:00

About this journey

Mirella will share her vision on how Employee-centric organisations use (digital) technology not only to ease and improve the Customer Experience, but also to engage all employees in redesigning attractive, collaborative work processes; of course vital for creating employee satisfaction and loyalty in the upcoming war on talent

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Date
Travel guide
Journey