Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)

Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)

Journey information

Extraordinary encounters: join interviews with CX and EX experts

  • Customer Experience & Employee Experience – een gelukkig huwelijk? Een wetenschappelijke en praktische visie van Nederlands eerste CXM-professor (NL)
  • 26-04-2022 16:00:00 CET
  • Mirella Kleijnen Professor of Customer Experience Management at the Vrije Universiteit Amsterdam

This journey starts in

00
Days
00
Hours
00
Minutes
00
Seconds

This journey ends on

26-04-2022 17:30:00

About this journey

Mirella will share her vision on how Employee-centric organisations use (digital) technology not only to ease and improve the Customer Experience, but also to engage all employees in redesigning attractive, collaborative work processes; of course vital for creating employee satisfaction and loyalty in the upcoming war on talent

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Date
Travel guide
Journey
Consumentenbond
21-09-2022
12:00:00 CET
Lead Link Customer Value at Consumentenbond
veranderkundige en organisatiecoach
Consumentenbond